名词解释
组织结构设计
把企业的总工作，划分成若干个性质不同的业务工作，然后把这些工作组合成若干部门，并确定各部门的职责与职权。
名词解释 直营连锁
名词解释 顾客满意战略
填空题 特许经营是特许人与受许人之间的一种（）
