单项选择题
在握手的礼节中，表述错误的是（）
A.感情越深握的时间越长，初次认识表示重视也可双手长时间紧握 B.握手时，应目视对方并面带微笑 C.切不可带着手套与对方握手 D.握手时力度不宜过大，但也不宜毫无力度
单项选择题 从客户进入客户服务网点大厅起，多长时间内必须有人接待引导（）
单项选择题 接待政府、监管机构、上级机构人员时在没有和（）达成一致之前，不要表明你的立场。
单项选择题 服务人员身着西装时，口袋中可放置哪样物品（）
