多项选择题
属于顾客购买动机的是()。
A、求实心理 B、显露心理 C、攀比心理 D、习惯心理
单项选择题 与顾客沟通时要有尊称,声调要平稳,解释问题是语气要()。
单项选择题 倾听顾客表述时回应话术正确的是()。
单项选择题 与顾客谈话初始阶段的话术是()。