多项选择题
组织实际形象分析的步骤有（）。
A.公众辨认与分析 B.开展传播 C.组织形象地位测量 D.提供公益服务 E.组织形象要素分析
多项选择题 组织自我形象分析包括（）方面的调查分析。
多项选择题 公关管理过程中的相关因素包括（）。
多项选择题 公关六步工作法的内容是（）。
