单项选择题
法律、咨询、精神治疗等专业化服务属于（）
A.不含技术的服务接触B.技术辅助型服务接触C.技术促进型服务接触D.技术媒介型服务接触
判断题 服务后台的工作是最适合进行自动化的。
判断题 电梯修理中持续的故障排除属于自动化服务中的智能化服务。
单项选择题 银行的ATM、检查扫描、网上预约\客户服务中心的交互式语音应答属于（）
