判断题
客户服务中心号码由各省分公司自行设立,操作规范由各省分公司自行规定。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 处理好客户的不满,是重新赢得客户最有效的获利手段之一。
判断题 为客户创造更高的服务价值,只要精通业务知识就可以了。
判断题 如发现回答客户咨询错误,应立即隐瞒,以维护公司形象。