单项选择题
培训的对象不仅包括一线的生产工人，而且包括了上层管理者和更多岗位上的普通员工，甚至包括了与企业生产经营相关的合作厂商、顾客等，这是员工培训的（）
A、整体化 B、统一化 C、全员化 D、普遍化
单项选择题 员工培训管理是一项系统工程。它的整个流程：第一步培训需求分析、第二步培训计划制定、第三步员工培训的实施、最后一步是（）。
单项选择题 对企业来说，最重要的资源是（）
单项选择题 员工的基础和前提条件是（）
