判断题 旅游消费者与普通消费者最大的差异，是消费过程中出现了空间转移。

判断题 外部环境因素不会对旅游消费者行为产生影响。

判断题 在调控旅游者的消极情绪情感时，应遵循“游客永远是对的！”服务理念。