单项选择题
某通信公司在新业务的营销推广过程中，设立了体验店，让用户在办理业务前就能够了解最新资讯、观看业务演示和体验业务。该公司采用这种体验营销方式主要是考虑了服务的（）
A.无形性 B.差异性 C.不可储存性 D.不可分性
单项选择题 根据洛夫洛克（Lovelock）对服务的分类方式，网络教育应属于（）
单项选择题 根据蔡斯（Chase）对服务的划分，通信业提供的服务属于（）
单项选择题 里兹卡尔顿酒店创始人曾说过“人们喜欢有人服务，但是不要表露痕迹”，这体现了服务创新的哪一要素？（）
