多项选择题
某日接到一个自称是XX公安局的电话，能准确的说出你的名字和身份证说你的银行卡涉及洗黑钱，为了洗清嫌疑需要把银行卡里的钱转到指定账户核实，核实资金来源，你应该（）
A.不相信，警方有严格的办案流程，不会直接在电话里面办案 B.对方能准确的说出自己的个人信息，选择相信对方 C.为了尽快的洗清嫌疑，赶紧把钱转过去 D.挂断电话，拔打110
单项选择题 品牌服务意识首先是个（）问题
单项选择题 对现在的企业来说，（）可以征服广大消费者的心，取得他们的信任，同样也可以使产品的销售量大增。
单项选择题 作为一名通信行业的话务员，加强自身修养和提高客服水平是两大不可分割的主题，后者是前者的（）
