多项选择题
一名旅客因为航班延误离开了隔离区,重新安检时才发现登机牌与机票都在他的同行人那里,而其他的同行人均在隔离区内,此旅客随身只有身份证。处理不正确的是()。
A.让其用移动电话联系其他随行人员B.通知广播室进行广播寻找其他随行人员C.报告值班领导D.交民航公安机关处理
多项选择题 有效处置旅客投诉的方法有()。
多项选择题 很多时侯旅客是因为我们在处理投诉时()等均速不情愿投宿或是投诉后又放弃了。
多项选择题 一站式服务法就是旅客旅客投诉的受理人从受理()全过程跟踪服务。