单项选择题
“大客服”基础服务执行过程中，关于“四要”说法不正确的是（）
A.要把准方向 B.要结合实际 C.善于学习、敢于“拿来” D.要敢于创新
单项选择题 下面对“大客服”基础服务概要理解不正确的是（）
单项选择题 下列举措是为了让岗位上的事变得简单的是（）
单项选择题 对“大客服”四个层面的含义说法正确的是（）
