单项选择题
关于“交车结帐”的要求标准，下列哪一项是正确的（）
A.所有维修工单与结帐的单据资料最终是由车间主管保管归档 B.维修工单均有记载登录，除非客户要求，仅需重点解说维修内容即可 C.合适的时候，向客户指出此次修理过程中发现的其它问题 D.向客户说明维修中必要追加的小额项目，争取客户认可及付费 E.向所有客户推荐附件精品
单项选择题 关于“服务后回访”的要求标准，下列哪一项是正确的？ （）
单项选择题 对于“车辆维修过程”的要求，下列哪一项是正确的（）
单项选择题 下列关于“开放式的问题“的说法中，哪一项描述是正确的（）
