单项选择题
政治和法律环境是指在特定社会中强制和影响社会上各种组织和个人的法律、政府机构和（）。
A.政府官员 B.群众利益团体 C.政府机构中的压力集团 D.政府官员中的压力集团
判断题 在买方市场状态下，买者争购，形势对卖者有利。
判断题 在客户资产的三个组成部分中，品牌资产最重要。
判断题 顾客满意战略首先由美国企业推行，而后引起全球普遍关注和重视。
