问答题
简述一个完整的CRM系统的体系结构。
一个完整的CRM系统应包括以下四大分系统：①客户协作管理分系统：其核心技术是集成多种客户联系渠道的客户服务中......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 客户关系管理系统的作用是什么？
问答题 企业客户关系管理的直接目标是什么？
问答题 客户关系管理是如何提高企业竞争力的？
