问答题
请描述客户服务紧急事件联动处理流程？
紧急事件是指因危及客户安全、利益或经客户强烈要求等原因，须各联动单位立即处理的事件，主要包括自助机具异常、银行卡金融诈骗......
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问答题 请阐述95599客户服务中心业务按照覆盖范围的分类？
问答题 请简述95599客户服务中心考核管理的具体措施？
问答题 请说明各一级分行客服业务主管部门主要联动职责？
