单项选择题 名片使用礼仪中要求递名片时，名片的正面应对着（），最好拿名片的下端，让顾客易于接。

单项选择题 销售社交中，要贯彻（）原则，因为销售不是乞求，而是通过发掘和满足顾客需求，说服其购买的过程。

判断题 个人消费贷款就是个人为了消费向金融机构借款，到期还本付息的一种金融活动。简言之，就是“花明天的钱，办今天的事”。