单项选择题
《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:以下渠道属于内部诉求渠道的是()。
A.微博 B.电力投诉举报热线12398 C.电力行业协会转办 D.南方监管局转办
单项选择题 《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:答复客户时,对于客户表示不满意的()。
单项选择题 《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:由于客户原因造成无法一次回访成功的,在不同的时间进行再次回访,()联系不上客户的,不再进行回访,并记录每次回访的相关信息。
单项选择题 《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:由于客户原因造成无法一次答复成功的,在不同的时间进行再次答复,每次间隔不少于()。