单项选择题
某商场服装组，1997年计划商品销售额260万元，商品购进额220万元，计划费用率是5%，该柜组计划费用额是（）。
A.13万元 B.11万元 C.12万元 D.14万元
单项选择题 营业员一般要填制的统计报表包括（）。
单项选择题 对商店服务对象调查的主要内容是（）、种类构成及其新的需要。
单项选择题 零售商业文明经商的内容包括：门面新颖、美观、店堂装饰（）。
