单项选择题 哪一种沟通方式的设计，是为了让用户在他们方便的时候回应（）。

单项选择题 下面哪一项最能解释，为什么说一个人在发送愤怒信息之前，必须先冷静下来是一个好主意（）。

单项选择题 过早下结论如何影响沟通过程（）。