判断题
餐饮部的班次只有一班制。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 设备是有形产品质量和无形产品质量的完美统一。服务的最终结果是客人的满意程度。
判断题 餐饮管理的主要任务是提供最优的服务。
判断题 与宾客联系,询问宾客对投诉处理结果的意见。