填空题
旅客对客运班机的选择，主要与以下四个因素密切相关：起飞时间、是否按时抵达目的地、（）和（）。
中途着陆次数；民航服务人员的态度
填空题 复杂的心理现象分为（）和（）两个方面。
填空题 德国哲学家（）在莱比锡大学建立了世界上第一个心理实验室，标志着心理学成为了一门独立的学科。
填空题 马斯诺的需求层次理论将人的需要分为：生理的需要、安全的需要、（）、（）、自我实现的需要。
