问答题
医疗事故的概念及特性。
医疗事故：指医疗机构及其医务人员在诊疗护理过程中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗规范、常规，过失造成患者......
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问答题 医疗纠纷与医疗事故的联系。
问答题 阐述卫生服务质量管理几种常见的模式。
问答题 全面质量管理的基本步骤。
