单项选择题 在中级话务员客户挽留中，讲到对客户流失的分类有很多方法，按时间划分，按离网人群的种类划分，按（）划分等。

单项选择题 实行（）、政府指导价、政府定价的电信服务均应明码标价。

单项选择题 电信服务协议是提供电信服务和协调（）的重要依据。