单项选择题
与()打电话,一般谁先拨叫对方就由谁先挂断。
A.客户B.长辈C.同事D.异性
单项选择题 电话接听艺术中,()也是基本的礼仪。
单项选择题 和朋友打电话的时候,()先挂电话。
单项选择题 先向对方问候,再自报家门,并以谦恭友好的语气聚精会神地接听电话。认真听对方说话,而且不时用语言表明自己在倾听。这在电话接听艺术中属于()。