问答题
简述客户忠诚度的概念。
态度取向。态度取向代表了顾客对企业产品积极取向的程度,也反应了顾客将产品推荐给他身边的人的意愿。客户忠诚是指企业的营销行......
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问答题 什么叫客户忠诚度?如何理解其内涵?
问答题 关系营销和传统营销在对待顾客方面的区别有哪些?
问答题 如何提高客户的满意度?