单项选择题
酒店的()主要是加强酒店与社会组织、公众的联系,创立酒店的良好形象,提高知名度。
A.公关 B.接待 C.前台 D.预定员
单项选择题 推销员在对每次访问时,都先要有明确的()。
单项选择题 不论在什么场合,在没有得到顾客让座之前,()就坐。
单项选择题 顾客不会主动承诺或进行预订,除非()请他们这样做。