多项选择题
倾听过程大致分为以下几个阶段()。
A.预言 B.感知 C.选择 D.组织 E.解释或理解
多项选择题 面对危机的沟通原则是()。
多项选择题 领导者的素质包括()。
多项选择题 理解管理沟通,应把握以下几点()。