判断题 对于车站交接因列车晚点改乘本次的旅客，高席别旅客乘坐低席别时，票价差额不予退还。

判断题 列车晚点时，各级部门要严格落实信息通报制度。

判断题 客运部门要及时了解受阻列车和车站旅客滞留情况，掌握受阻列车旅客人数、重点旅客、用水、餐饮、医疗保障等基本情况和需求。