问答题
简述旅行社的基本业务。
旅行社产品设计与开发业务;旅游服务采购业务;旅行社产品销售业务;旅行社接待服务业务;中介服务。
问答题 旅行社有哪些职能?
填空题 旅行社服务质量指标体系由()、()和()三个方面的内容构成。
填空题 散客可分成()和()两大类。