单项选择题 在服务过程中，（）比迎接更为重要，在为客户提供服务时要做到有始有终，给客户一个完整满意的服务体验。

单项选择题 室内燃气泄漏安全告知用语为：请您立即打开门窗，关闭燃气表前总开关，不要（），禁止打开任何电器设备，保持通风，注意自身安全。

单项选择题 当在服务过程中出现纰漏时，道歉语是必不可少的，及时道歉也是很容易获得客户谅解的。以下较为常见的道歉语中错误的选项为（）