填空题
10086热线为()服务制,排班应注意按各时段话务量安排相应人员。
24小时
填空题 交班人员下班前必须认真填写(),并签注()。接班人员要认真查看交班日记并()。
填空题 交接班工作必须严肃认真,交接要详细、明确,并当面履行()。
填空题 接班人员要提前()分钟进行工作岗位,作好交接班准备。