单项选择题
接车时，如果发现是返修车辆，（）应到场协助SA接待。
A.总经理 B.服务经理 C.前台主管 D.客服经理
单项选择题 下列关于“接车流程”的说法中，哪一项是正确的？（）
单项选择题 在“接车”环节，下列哪一项是必须和客户确认的？（）
单项选择题 如果车辆在维修过程中涉及到增加维修项目，以下说法错误的是？（）
