单项选择题
酒店要求女员工在岗期间不可浓妆艳抹,要化淡妆,这是酒店对员工的()。
A.仪态要求B.服饰要求C.仪表要求D.仪容要求
单项选择题 对客服务中的质量标准通常称为()。
单项选择题 服务人员想宾客所想,把服务工作做在宾客之前,这是良好服务态度要求中的()。
单项选择题 在服务过程中,服务人员表示请客人稍等一下,马上就来属于()礼节