单项选择题
几种沟通媒介相互冲突属于()
A.发送障碍 B.接收障碍 C.沟通通道的障碍 D.编码障碍 E.反馈障碍
单项选择题 可以给对方提供思考和调适机会的沟通技巧是()
单项选择题 护士操作前的解释用语不包括()
单项选择题 护士向产妇祝贺:"恭喜您产一男婴"。产妇听后很生气,分析其原因可能是()