判断题
商务行政楼层客人登记入住时,商务楼层接待员应为客人提供欢迎茶。()
正确
判断题 房卡的内容一般包括:客人姓名、房号、房价、失效日期(离店日期)、抵店日期、客人签名、住客须知。()
判断题 供预订员据此修改预订记录的报表是延期退房表。()
判断题 若客人属预订抵店,接待员经客人确认后,请客人填写登记表,递交登记表时应注意表格字体背面朝向客人。()