多项选择题
服务理念营销下列哪些要素（）
A、理念宣传 B、理念设计 C、理念传播 D、理念监控 E、理念跟踪
多项选择题 SE、RVQUA、L常用下列哪些维度作为调研问卷的框架（）
多项选择题 理念传播的途径有（）
多项选择题 理念设计的原则有（）
