多项选择题
服务团队精神包括（）
A.团结和谐 B.阳光进取 C.专业敬业 D.创新用心
多项选择题 下列行为中，符合礼节的是（）
多项选择题 客户接待标准迎客动作包括哪些（）
多项选择题 服务重要性凹陷的几个因素分别是（）
