填空题
()熟记酒水的度数、价格、种类、产地、香型。
酒水服务
填空题 ()要熟悉店内的经营项目。估清、特推、特色菜,在客人点单时予以说明。
填空题 ()征得客人同意后从主宾开始按顺时针方向服务。
填空题 ()礼貌的征询客人意见需要什么茶(提供几种供客人选择)。