多项选择题
客户服务改进的方法有()。
A、短期改进法 B、全新设计法 C、长期改进法 D、系统化改造法 E、长期改造法
多项选择题 制定优质服务标准的四个步骤是()。
多项选择题 对一线服务人员和客户的常见调研方式有()。
多项选择题 关于“客户永远是对的”这一理念,以下表述正确的是()。