单项选择题 “市场状况为卖方市场，总趋势是产品供不应求”是属于企业经营管理理念演变（）阶段的基本条件。

单项选择题 客户满意或客户忠诚论述错误的是（）。

单项选择题 （）是客户在较长时间内对企业产品或服务保持的选择偏好与重复性的购买。