问答题
数据库管理系统（DBMS）的主要功能有哪些？
DBMS的主要目标是使数据作为一种可管理的资源来处理，其主要功能如下：1）数据定义。2）数据操作......
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问答题 著名数据库管理系统有哪些？
问答题 客户服务信息管理的最终目标是什么？
问答题 服务流程的细化有哪些方法？
