单项选择题 根据霍夫斯塔德的研究，美国、（）、英国、加拿大、荷兰和新西兰是比较趋近个人主义的。

多项选择题 消费者人格的基本特征包括（）

多项选择题 与购买有形的产品相比，购买服务可能面临着更大的风险。这主要是由于服务的（）特点造成的。