判断题
寒暄是消除抵触情绪的破冰之举,是会客中的开场白,是交谈的序幕和有效铺垫。
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判断题 受到赞美是人们心理上的需要,人们有受到尊重、被欣赏、被鼓励、被肯定的心理需求。
判断题 与人寒暄时应多说话,以避免尴尬。
判断题 诚恳是赞美的前提和基础,是赞美的第一要义。