单项选择题
在完成项目的前几个阶段后，项目经理将可交付成果交付给客户。客户请求对已验收的部分可交付成果进行变更。如果将这些变更结合进未来阶段中，将导致进度延期。项目经理应该怎么做？（）
A.通过添加资源调整进度计划，反映客户的变更请求 B.变更任务之间的依赖关系，允许两个任务重叠 C.请求客户使用项目的变更控制过程提出变更请求 D.使用管理储备创建一项任务
单项选择题 一名项目团队成员超出其职权，导致其他团队成员之间的困惑。项目经理意识到如果之前更好地定义角色和责任，就可能避免这个困惑。若要更好地定义角色和责任，应改进哪一份文件？（）
单项选择题 在执行下一个项目任务之前，必须完成多项风险减轻活动。风险负责人保证项目经理风险减轻工作已完成，且该工作可以在下一个任务开始。项目经理下一步应该怎么做？（）
单项选择题 项目经理正在从事一个保留客户业务的项目。质量团队测量质量，确定了项目未能满足要求和技术规范的一些方面。项目质量团队应用的是下列哪一个过程？（）
