多项选择题
以下哪些城市是2013年CSI行业调研的新增城市（）
A.保定 B.唐山 C.南宁 D.贵阳
多项选择题 以下哪几项是属于“服务顾问”因子中的满意度要素（）
单项选择题 2012年CSI行业调研中，哪项因子与行业最佳品牌的差距最大（）
单项选择题 2013年CSI行业调研中，4月份实际调研的目标客户范围是（）
