单项选择题 当你正在接听服务对象的咨询电话时，我们语言结构应该是（）。

单项选择题 服务对象通过电话咨询问到：“为什么你说的和线下窗口人员说的不一样？”我们应该（）。

单项选择题 提升政务服务事项标准化程度，基于国家政务服务平台政务服务事项（）基本目录，持续推进名称、编码、依据、类型等基本要素。