单项选择题 企业不合格产品的检验、拒收返工以及销售过程获得的额外收益是（）

单项选择题 以下关于提供高质量产品或服务的最好方式的叙述，正确的是（）

单项选择题 以下关于差距分析的叙述正确的是（）