判断题 为他人介绍时，按照礼宾顺序向年长者引见年轻者、向女士引见男士、向职位高的人引见职位低的人。

判断题 一般情况是由我们先挂线，应先用手轻按挂断电话，然后放下话筒再由对方挂线。

判断题 接待客户原则上使用普通话，不可以根据地方习俗使用当地方言。