单项选择题 服务人员只有为客户提供金牌服务，才能站稳脚跟。下列选项中，不属于金牌客户服务的表现是（）。

单项选择题 对于高热情、低能力的人才，下列说法不正确的是（）。

单项选择题 下列有关让经理对绩效反馈和区分负起责任的说法不正确的是（）。